Licences PEPPOL : attribution, abonnement, périodicité, expiration
À quoi sert le menu Licences des clients ?
Ce menu permet de :
- attribuer une licence PEPPOL à un client,
- modifier la formule d’abonnement,
- définir la périodicité de facturation,
- suivre les dates d’expiration,
- gérer les licences payées par le client ou par la fiduciaire,
- activer ou désactiver une licence.
Point clé
C’est le point central de la monétisation TRYVYA côté partenaire.
Étape 1 – Accéder au menu Licences des clients
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Connexion
Connectez-vous avec un compte partenaire.
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Menu
Ouvrez le menu Licences des clients.
Résultat
Vous accédez à la liste de toutes les licences PEPPOL associées à vos clients.
Étape 2 – Comprendre la liste des licences
Chaque ligne correspond à une licence TRYVYA attribuée à un client.
Colonnes affichées
- Client : nom du client final.
- Contact : utilisateur principal du compte client (e-mail).
- Licence : identifiant unique de la licence (ex. LIC-1767887119869-1GTDJS).
- Abonnement : formule TRYVYA active (ex. Connect Receive, Connect Exchange).
- Statut : Active / Désactivée.
- Expiration : date de fin de validité + nombre de jours restants.
- Facturation : Client final / Partenaire – fiduciaire.
- Actions : Gérer.
Étape 3 – Afficher les offres de licences
Accès
En haut de la page, cliquez sur Afficher les offres de licences.
Cela permet de consulter le rappel des formules disponibles et leurs prix.
Formules TRYVYA disponibles
- TRYVYA Connect Receive – €2.00 / mois
- TRYVYA Connect Exchange – €2.50 / mois
- TRYVYA Zen Send – €6.49 / mois
- TRYVYA Zen Exchange – €7.49 / mois
- TRYVYA Pilot Send – €37.90 / mois
- TRYVYA Pilot Exchange – €39.90 / mois
Utile pour comparer rapidement les offres lors d’un changement de licence.
Étape 4 – Gérer une licence existante
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Ouvrir
Cliquez sur Gérer sur la ligne de la licence concernée.
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2
Fenêtre
La fenêtre Gérer la licence s’ouvre.
Étape 5 – Modifier la périodicité de facturation
Champ « Périodicité »
Choisissez :
- Mensuelle
- Trimestrielle
- Annuelle
La périodicité détermine la fréquence de facturation de la licence.
Étape 6 – Modifier la formule d’abonnement
Champ « Formule (subscription) »
Sélectionnez la formule souhaitée :
- Connect Receive
- Connect Exchange
- Zen Send / Exchange
- Pilot Send / Exchange
Note : le prix affiché correspond à la périodicité sélectionnée.
Étape 7 – Enregistrer les modifications
Après modification
- Cliquez sur Enregistrer pour appliquer les changements.
- La licence est immédiatement mise à jour.
Étape 8 – Payer une licence (si facturation partenaire)
Cas « facturation fiduciaire / partenaire »
- Cliquez sur Payer la licence.
- Le paiement est enregistré.
- La licence reste active jusqu’à la prochaine échéance.
Pour les licences facturées au client final, ce bouton n’est pas utilisé par le partenaire.
Étape 9 – Désactiver ou supprimer une licence
Supprimer la licence
- Cliquez sur Supprimer la licence.
- La licence est définitivement supprimée.
- Action irréversible : à utiliser uniquement si la licence ne doit plus exister.
Étape 10 – Comprendre les statuts de licence
Active
- Licence valide.
- Accès PEPPOL opérationnel.
Désactivée
- Licence inactive.
- Le client ne peut plus envoyer ou recevoir via PEPPOL.
Bonnes pratiques pour les partenaires
- Vérifier la formule choisie selon l’usage réel du client.
- Privilégier la facturation annuelle pour réduire la gestion.
- Surveiller les dates d’expiration.
- Clarifier dès le départ qui paie la licence.
- Désactiver les licences inutilisées.
Lien entre licences, clients et entreprises
| Élément | Rôle |
|---|---|
| Compte client | Accès utilisateur |
| Entreprise | Entité légale (TVA) |
| Licence | Accès PEPPOL |
| Facturation | Client ou partenaire |